С 1 ноября в Тамбовском филиале «Квадры» стартует акция «Прощай, пени!» для потребителей – физических лиц. Клиентам, погасившим задолженность за отопление и горячую воду до конца 2023 года, будут списаны пени, начисленные за просрочку платежей*. Объем пени будет сформирован по факту оплаты основного долга.
«Процесс списания пени предполагает оформление личного заявления клиента, бланк которого можно найти на сайте компании в разделе «Клиентам/Шаблоны документов». Также к заявлению необходимо приложить копию паспорта и чек об оплате основного долга», - пояснила заместитель управляющего директора по реализации тепловой энергии филиала ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация» Юлия Дербасова. 
Подробности акции можно уточнить на сайте, в официальном паблике компании в ВК, в личном кабинете абонента, по многоканальному телефону 57-55-57 кнопка 3, а также при посещении центра обслуживания клиентов по адресу: г. Тамбов, ул. Студенецкая/Носовская, д.22/31А, понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 15:45, без перерыва.
*Условия не распространяются на пени, предъявленные к судебному взысканию