Оцените уровень клиентского сервиса, пройдя короткий опрос. На основе ваших отзывов мы разработаем план улучшений.
Как пройти опрос:
- отсканируйте QR код на картинке
- кликнете на картинку
- перейдите по ссылке https://gls.rosatom.ru/G18
Опрос займет не более 5 минут.
Что мы уже сделали в 2024 году на основе ваших отзывов:
появился голосовой помощник по вопросам отключениям тепла и горячей воды, внедрили сервис приема обращений по телефону в режиме 24/7, увеличили срок приема показаний в личном кабинете: с 10 по 25 число.