Квадра внедряет в Тамбове новый цифровой сервис
С 20 апреля клиенты Квадры смогут передавать показания счетчиков горячей воды ещё и посредством чат-бота «РИР online» в мессенджере Telegram и социальной сети ВКонтакте.
«Новый сервис будет работать круглосуточно в дни приема показаний с 20 по 25 число каждого месяца. Чтобы начать пользоваться чат-ботом «РИР online», сначала нужно выбрать регион - Тамбовская область - и пройти идентификацию по номеру лицевого счета и адресу. Система запомнит эти данные и в дальнейшем запрашивать их не будет», - пояснила руководитель службы по реализации тепловой энергии филиала АО «Квадра» - «Тамбовская генерация» Карина Казьмина.
Передавать показания можно по нескольким лицевым счетам: бот запомнит адреса и при следующей передаче показаний предложит выбрать один из них или указать новый.
Чтобы воспользоваться сервисом, перейдите по ссылкам:
- Telegram - https://t.me/RIR_online_bot
- ВКонтакте - https://vk.com/im?sel=-206795410
Для клиентов, предпочитающих передавать показания ИПУ привычными способами, с 15 по 25 число каждого месяца остаются доступны такие сервисы, как личный кабинет, мобильное приложение и электронная почта.
«Новый сервис будет работать круглосуточно в дни приема показаний с 20 по 25 число каждого месяца. Чтобы начать пользоваться чат-ботом «РИР online», сначала нужно выбрать регион - Тамбовская область - и пройти идентификацию по номеру лицевого счета и адресу. Система запомнит эти данные и в дальнейшем запрашивать их не будет», - пояснила руководитель службы по реализации тепловой энергии филиала АО «Квадра» - «Тамбовская генерация» Карина Казьмина.
Передавать показания можно по нескольким лицевым счетам: бот запомнит адреса и при следующей передаче показаний предложит выбрать один из них или указать новый.
Чтобы воспользоваться сервисом, перейдите по ссылкам:
- Telegram - https://t.me/RIR_online_bot
- ВКонтакте - https://vk.com/im?sel=-206795410
Для клиентов, предпочитающих передавать показания ИПУ привычными способами, с 15 по 25 число каждого месяца остаются доступны такие сервисы, как личный кабинет, мобильное приложение и электронная почта.
