Тамбовская «Квадра» запускает Личный кабинет клиента
В филиале ПАО «Квадра» — «Тамбовская генерация» начал работу «Личный кабинет клиента» для потребителей — физических лиц.
Личный кабинет расположен по адресу lkk.quadra.ru. Сервис позволяет онлайн передавать показания приборов учета и без комиссии банковской картой оплачивать услуги отопления и горячего водоснабжения. Воспользоваться Личным кабинетом могут жители Тамбова, заключившие прямой договор с «Квадрой».*
Потребители, которые имеют несколько квартир или помогают родственникам оплачивать услуги, могут привязать к учетной записи сразу несколько лицевых счетов. Также сервис позволяет отслеживать историю начислений и платежей, получать консультации специалистов, в электронном виде отправлять заявления и обращения.
Чтобы получить возможность пользоваться всеми функциям сервиса, клиентам нужно пройти несложную процедуру регистрации, аккаунты пользователей надежно защищены от несанкционированного доступа.
«Сервис „Личный кабинет“ — это своего рода „единое окно“, где потребители могут не только без комиссии оплатить услуги, но и задать интересующий вопрос. Мы уверены, что такой формат взаимодействия повысит качество обслуживания клиентов», — отметила и.о. заместителя управляющего директора филиала ПАО «Квадра» — «Тамбовская генерация» Наталья Дыкина
Получить консультацию по работе в Личном кабинете абоненты Тамбовской области могут по телефону 8 (4752) 57-55-21. Свои предложения по работе с сервисом потребители могут направлять на электронный адрес ofl@tambov.quadra.ru
* Прямой договор с поставщиком ресурса позволяет исключить посредников в лице жилищных организаций, которые накапливают долги перед энергокомпанией, несмотря на то, что жители добросовестно вносят плату за тепло и горячую воду. Чтобы заключить прямой договор с «Квадрой», нужно провести общее собрание собственников многоквартирного дома, и большинством голосов принять решение о переходе на прямые расчеты. Подлинник протокола собрания передается в УК, а копия — в ресурсоснабжающую организацию. Завершение процедуры и оформление всех соответствующих документов «Квадра» берет на себя.
Личный кабинет расположен по адресу lkk.quadra.ru. Сервис позволяет онлайн передавать показания приборов учета и без комиссии банковской картой оплачивать услуги отопления и горячего водоснабжения. Воспользоваться Личным кабинетом могут жители Тамбова, заключившие прямой договор с «Квадрой».*
Потребители, которые имеют несколько квартир или помогают родственникам оплачивать услуги, могут привязать к учетной записи сразу несколько лицевых счетов. Также сервис позволяет отслеживать историю начислений и платежей, получать консультации специалистов, в электронном виде отправлять заявления и обращения.
Чтобы получить возможность пользоваться всеми функциям сервиса, клиентам нужно пройти несложную процедуру регистрации, аккаунты пользователей надежно защищены от несанкционированного доступа.
«Сервис „Личный кабинет“ — это своего рода „единое окно“, где потребители могут не только без комиссии оплатить услуги, но и задать интересующий вопрос. Мы уверены, что такой формат взаимодействия повысит качество обслуживания клиентов», — отметила и.о. заместителя управляющего директора филиала ПАО «Квадра» — «Тамбовская генерация» Наталья Дыкина
Получить консультацию по работе в Личном кабинете абоненты Тамбовской области могут по телефону 8 (4752) 57-55-21. Свои предложения по работе с сервисом потребители могут направлять на электронный адрес ofl@tambov.quadra.ru
* Прямой договор с поставщиком ресурса позволяет исключить посредников в лице жилищных организаций, которые накапливают долги перед энергокомпанией, несмотря на то, что жители добросовестно вносят плату за тепло и горячую воду. Чтобы заключить прямой договор с «Квадрой», нужно провести общее собрание собственников многоквартирного дома, и большинством голосов принять решение о переходе на прямые расчеты. Подлинник протокола собрания передается в УК, а копия — в ресурсоснабжающую организацию. Завершение процедуры и оформление всех соответствующих документов «Квадра» берет на себя.
